Alla vedeldade Scanspis-produkter är tillverkade av förstklassiga material och de genomgår en grundlig kvalitetskontroll innan de lämnar fabriken. Om det trots detta förekommer fabrikationsfel eller brister lämnar vi en reklamationsrätt på 5 år.
Vid all kontakt med oss eller våra Scanspis-återförsäljare om dessa frågor skall produktregistreringsnumret på braskaminen alltid uppges.
Reklamationsrätten omfattar alla delar som skall ersättas eller repareras, på grund av fabrikations- eller konstruktionsfel enligt Scan A/S bedömning.
Reklamationsrätten lämnas till den första köparen av produkten och kan inte överlåtas (undantag vid återförsäljning). Reklamationsrätten omfattar endast skador som har uppstått på grund av produktions- eller konstruktionsfel.
Alla Scanspis braskaminer är försedda med en typskylt som anger provningsstandarder och avstånd till brännbart material. Typskylten sitter på kaminens baksida.
Alla Scanspis braskaminer är försedda med ett produktregistreringsnummer, detta hittar du på typskylten på kaminens baksida. Vänligen notera detta nummer så att det enkelt kan användas vid kontakt. Serienummret alltid ska uppges vid kontakt med återförsäljare eller Scan A/S.
Vid all kontakt med oss eller våra Scanspis-återförsäljare om dessa frågor skall produktregistreringsnumret på braskaminen alltid
uppges.
Scanspis garanterar att de elektroniska komponenterna i Scanspis produkter är fria från fabrikations- eller materialfel under en period av två (2) år från inköpsdatum.
Använd endast originalreservdelar eller delar som rekommenderas av tillverkaren.
För att registrera ett reklamationsärende måste du kontakta återförsäljaren där du köpte produkten som hjälper dig vidare.
